spusu

spusu ist eine Marke der MASS Response Service GmbH DC Tower 1, 38. Stock Donau-City-Straße 7 1220 Wien www.spusu.at - Kontaktformular - E-Mail Kontaktmöglichkeiten: Hotline (Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr, Sa 08:00-15:00): 0670 670 1000(auch per WhatsApp Chat erreichbar) 01 358 670 70 Fax:01 358 670 99

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Produktdetails

spusu bietet als MVNO Laufzeitverträge und Wertkarten im Netz von 3

• Nachfolgend geht es ausschließlich um Wertkarten
• Displaykennung: spusu
• Vorwahl: 0670
• Prepaid
• Vertrieb: Über den Onlineshop von spusu, telefonisch oder über WhatsApp unter 0670 670 1000.
• Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM)

Tarif

spusu bietet derzeit nur einen Wertkartentarif ohne weitere Optionen an.

Telefonie	Minutenpreis
In das Festnetz von Österreich	04 ct
In alle Mobilfunknetze von Österreich	04 ct
In das Mobilfunknetz von 3 (inkl spusu)	04 ct
Gespräche in Fest-und Mobilnetze der Zone EU	laut Preisliste von spusu
Mailbox	04 ct
Taktung	1/1 s
Dienste mit geregelter Tarifobergrenze	Minutenpreis
Stufe 1 (0810), Maximalwert	10 ct
Stufe 2 (0820), Maximalwert	20 ct
Dienste	pro SMS
SMS	04 ct
SMS ins Ausland	20 ct
Daten	pro 1 MB
Internet	0,4 ct (4,-€/1 GB)
Taktung	1 kB
Geschwindigkeit (Down-/Upload)	300/100 MBit/s
Roaming EU	Preise mit Aufschlag bis 2.10.2018 laut TKK
Telefonie	09 ct
SMS	06,4 ct
Daten pro 1MB/1GB	01,4 ct/14 €
Sonstiges
Guthaben Startpaket	20 €
Preis Startpaket	20 €
Nichtnutzungsgebühr	2 €1
Multiuser-Karte (max. 5)	2 € / Monat / Karte
Gespräche von Österr. in alle EU-Netze	Im Paketpreis enthalten

¹ Fällt ab dem 13. Monat an, sofern in den 12 Monaten zuvor nicht mindestens 20,- Euro nachgeladen wurden.

Vertragliches

Aktivierung

• Seit 1.1.2019 besteht in Österreich eine Registrierungspflicht für Prepaidkarten. Somit muss die Karte vor der ersten Nutzung auf den Inhaber registriert werden.
• Schon zuvor war zur Nutzung bestimmter Dienste (wie zum Beispiel zur Zusendung von Rechnungen oder AGB-Änderungen per Email) eine Registrierung zu empfehlen. Die Registrierung kann online durchgeführt werden.

Kartengültigkeit

• Gültigkeit ab Aktivierung ohne Nachladen: 12 Monate.
• Aufladungen ab 20,- Euro verlängern die Gültigkeit jeweils um weitere 12 Monate. Maximale Gültigkeit jedoch 12 Monate ab Aufladung.
• Erfolgt 12 Monate ab Bestellung/Aufladung keine weitere Aufladung, wird ab dem 13. Monat eine Nichtnutzungsgebühr in Höhe von 2,- Euro/Monat erhoben.
• Ist kein Guthaben mehr vorhanden, wird die Karte nach Ablauf von 12 Monaten vom Netz genommen und es ist keine Nutzung mehr möglich.
• Durch Nachladen ist eine erneute Reaktivierung der Wertkarte möglich.

Auszahlung nach Vertragsende

• Eine Auszahlung des Guthabens ist offenbar aufgrund der Regelung zur Nichtnutzungspauschale von 2,- Euro pro Monat nicht möglich. Vielmehr bleibt die Karte so lange aktiv, biss das komplette Guthaben verbraucht ist.

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal	Verfügbar	Bemerkung
Portierung eingehend
Nachträgliche Portierung
Rufnummernauswahl bei Kauf
kostenloser EVN		Voraussetzung: namentliche Registrierung
Rufumleitung		Einstellung in spusu-App sowie Online
Anrufinfo per SMS		Einstellung in spusu-App sowie Online
Anklopfen und Makeln		Einstellung in spusu-App sowie Online
Konferenzen		Einstellung in spusu-App sowie Online
Videotelefonie
VoLTE
VoWiFi

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von spusu zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine spusu Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von spusu vergebenen 3Netz-Rufnummernkontingente gesammelt.

Rufnummern	0670 / xxxxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Aktueller Kontostand	k. A.
Guthaben aufladen	k. A.

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Hotline (Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr, Sa 08:00-15:00)	0670 670 1000
Hotline (Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr, Sa 08:00-15:00)	01 358 670 70
WhatsApp Chat	0670 670 1000

Aufladung

• Aufladebons, erhältlich im Handel mit Nennbeträgen von 10,-€und 50,-€
• EPS Online-Überweisung
• Kreditkarte
• Paysafecard

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE	5G

Besonderheiten/Hinweise

• Die Abfrage des Guthabens sowie Nachladungen der Karte sind ausschließlich Online und über die App möglich. Das Einloggen erfolgt ohne Voranmeldung mit Rufnummer und per SMS zugesendeter TAN.

Links

AGB

• AGB spusu; Stand: März 2016

Preislisten

• Preisliste spusu; Stand Oktober 2017